有道 – 网易逻辑下的保守改良主义者
十一月 18th, 2009
昨天有道的朋友第一时间告诉我，他们上线了一个被称为“有道搜索2010预览版”的版本，希望我能给点中肯的意见。
我一直在思考应该以怎样的角度来下笔，才能给他们更多好的意见。事实上我一直认为有道在国内搜索里面是独特的，不那么优秀但是有自己的特色。爱之深，恨之切，也许足够表达我想要说的，我们希望有道来改变目前的搜索引擎市场格局，但是却发现有道原来不足以承受我们的寄托，这是一件无奈的事情。
公关文和褒奖的文字大家看太多了，我索性就把自己对有道的一些看法整理出来，反对的声音不好听，大家且忍受下：
1.缺乏可持续的创新
技术创新是互联网产品屹立不倒的唯一法宝，Google、Twitter、Facebook无不如此。
有道一直以来最受好评的创新就是预览功能，事实上这一功能也被腾讯旗下搜搜直接拿了过去。但是除此之外就真的乏善可陈，拿这一次所谓的2010预览版来说，官方的更新要点如下：
- 三栏宽幅的全新界面：就是把网页筛选选项默认展开，Google百宝箱、搜搜搜索选项都可提供这一界面。至于页面宽度针对宽屏进行优化，实际上就是抛弃了800×600用户的结果，很难判定为技术创新。
- 尺度更宽的搜索选项：提供网页、热文、博客、问答、论坛等内容分类及时间筛选选项，比Google百宝箱略弱，比搜搜提供的筛选项略强。
- 看得更多的网页预览：值得肯定，但只是简单改良。
- 更为丰富的智能结果：各大搜索引擎早已经开始做的事情，搜搜直通车、百度框计算是大家看到比较多的。
- 一目了然的结构化摘要：Google的富搜索摘要，而且具备更多的通用性。
据说丁磊同学习惯是将所有的资源投入到一件事情，相应的其他产品可能就会受到冷落。这导致我们看到有道搜索总是三分钟热度，可能很长时间不更新，或者突然来个大补丁，这样也会让产品和市场人员无所适从，结果就是大家对有道的关注度大幅下降。
创新应该是可持续的，不断根据数据挖掘结果来改进现有产品，日积月累，水滴石穿。市场份额的超越反映到本质，还是技术创新的超越，当你在技术上面已经把竞争对手远远甩在后面的时候，用户会慢慢习惯爱上你的。
2.算法更新的相对滞后
搜索引擎的两种流派，Google靠算法，百度人工+算法，我们更希望有道是前者。
算法表现出的结果就是一个搜索引擎是否能为用户找到需要的信息，如果能满足用户的诉求可能得到更多用户的青睐，反之亦然。
很久之前我测试过有道的一些关键词，结果很糟糕，搜索到一些无用信息，也有很多关键词被SEO爱好者强奸。这并不算一件无法原谅的事情，但是我半年后再去测试这些关键词仍然没有太大的改进。
我想有道的工程师是需要更多回归本质，更多改进自家的搜索引擎算法，这会为有道后续的攻城略地提供可持续的支撑。
3.品牌推广乏力
百度、谷歌疯狂砸网吧和捆绑软件的事情已经不是秘密，更是通过各自旗下的广告联盟进行推广，这是一线演员的表现。
我们来看看二线的搜狗，搜狗拼音做得有模有样，搜狗浏览器更是大有争雄之势，这些产品都让搜狗这个名字广为人知。同时搜狐旗下网游也会对搜狗进行推广，这是一种全力以赴的表现。
反观有道，始终感觉不温不火，处于二线却感觉毫无争雄一线的斗志，网页搜索的光芒反倒是被购物搜索给掩盖了。这样不好，不好。
4.有道er应该忘记网易
现在看来，网易这顶帽子给有道带来的问题倒是更多了，网易原有的中庸和优柔寡断的性格并不适合做搜索引擎，反倒成为了骨子里的束缚。
有道er，你们应该忘记自己是网易er，用创业者的心态来工作，具备破釜沉舟的精神，想象着你正在做的每一件事情都可以影响到数亿网民，你会更加地充满干劲。投入自己的全部，你才能够获得自己想要的。
Oh，这篇文章写到这里就结束了，估计很多有道的朋友看到会抓狂吧。当然也希望给大家更多的参考，It‘s time for lunch.
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感谢XJP的诤言，我觉得并没有令人抓狂，因为说的都在理儿上！我们和你想的一样。在一个成熟互联网公司中再次创业，是需要有极大的勇气、毅力和智慧的。搜索的四个基准 全面性、及时性、相关性和易用性上，在搜索质量这块来看，有道还只是后来者，按理说应在前人的基础上跑得更快，但在核心算法的改进上，也是这2年找到一些突破口。
搜索比客户端的研发来讲，需要更长的时间在后台调整，因为他绝不是解决一个词的好坏的问题。也许更新的时间是久些，但您因此推测的公司重心和投入就转移的事情并不存在。因为研发什么、多久来更新都是我们这个团队自己在决定，并不是单纯的执行者。也正因如此，确实是在摸索，网页搜索是一条赛道，垂直产品也有可能的更多机会。以赛代练，边跑边学边改，是一个适应性更强的模式。
如果希望一个儿童能够成为青年，那就要给他磕碰、摔倒、自省继而爬起的时间。希望能够以陆续的产品改进，不枉您对有道的关注。再次感谢！
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搜搜的推广也在发力啊，QQ客户端、QQ拼音、TT等有着搜搜越来越多的影子。
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分析的很透彻啊！
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搜搜的算法，目前来说还稍显稚嫩
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光头 回复:
十一月 18th, 2009 at 17:11
@Louis Han,我觉得还是很不错的啊。用搜搜搜索视频比在搜索视频还准确了。
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归纳的不错！看来你对互联网的了解比较透彻了！学习了！
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有道的博客搜索很有意思，创新也很多，只是推广不力啊。
如果努力下去，好好推广，做成中国最好的博客搜索也不错哦。
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确实，有道在很多方面都输人一大截。推广的力度不够，很少人知道有有道这么个搜索引擎。没有独特的特色，一般人的思维是：内事百度，外事Google。。如果有道再继续不创新，前景将不容乐观。
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一直觉得有道没啥前途。这次新版，抄袭痕迹太重，自身本来的特色也没了。相比搜狗都差一截，更不必说百度和谷歌了。两年前丁老板曾经说，要在三年超越百度，如果两年多的时间过去了，也没见有啥气色，反而字走下坡路。有道本身的产品团队太薄弱，导致很多产品出来之后就被雪藏，比如博客搜索，比如有道快贴。其管理团队也有问题，业内听闻，有道内部人才流失严重，未来很难看到机会。
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实际情况不是楼上这位说的这样。预览是06年12月有道推出的，谁抄谁？换肤是去年9月就有的，当时连bing的影子都还没有呢。何谓抄袭？如果说三栏浏览是趋势的话，这几家都在做类似的布局，怎不见楼主去问搜搜为啥抄谷歌，谷歌为啥抄必应？搜索引擎在解决一个相似的通用工具化问题，如果您做手机是不是不打算放九宫格键盘而是放算盘上去，才不算抄袭？让用户说了算吧，在这里挖苦嘲讽，其实是咋回事，看不明白吗？博主的意见可比你有深刻和有道理多了。
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